AI должен менять показатели, а не только впечатлять на демонстрации

Мы соединяем продуктовую экспертизу, понимание бизнес-процессов и современные AI-технологии. Сначала определяем, где компания теряет время, деньги или качество, а затем проектируем решение с понятным результатом.

Меньше ручной работы

Автоматизируем повторяемые интеллектуальные операции и внутренние процессы.

Быстрее клиентское обслуживание

Создаём AI-ассистентов, автоматизируем поддержку и помогаем сотрудникам быстрее готовить ответы.

Данные, готовые к AI

Превращаем разрозненные документы и базы знаний в структурированную и защищённую основу для поиска, RAG-ассистентов и AI-агентов.

Новые цифровые продукты

Проектируем AI-функции, сервисы и пользовательские сценарии для существующих и новых продуктов.

От первого AI-сценария до полноценного внедрения

Можно начать с обучения, аудита или подготовки данных, проверить гипотезу в пилоте и расширить решение после подтверждения его ценности.

01

AI-аудит процессов

Изучаем процессы, данные и существующие системы. Определяем, где AI может дать измеримый эффект, а где автоматизация пока нецелесообразна.

Результат: Карта возможностей, приоритетные сценарии и план пилотного проекта.

02

Корпоративное AI-обучение

Проводим практические программы для руководителей, продуктовых, операционных и технологических команд.

Результат: Понимание возможностей AI, навыки работы с инструментами и перечень применимых сценариев для конкретной компании.

03

Подготовка данных для AI

Превращаем разрозненные документы, базы знаний и другие корпоративные данные в безопасную и управляемую основу для AI. Настраиваем извлечение, очистку, дедупликацию, метаданные, права доступа и контроль качества поиска.

Результат: Готовая корпоративная база знаний для интеллектуального поиска, RAG-ассистентов и AI-агентов.

04

Создание цифровых продуктов

Помогаем пройти путь от идеи и исследования пользователей до прототипа, MVP и рабочего цифрового продукта.

Результат: Проверенное ценностное предложение, продуктовая концепция, roadmap и реализованное решение.

05

Внедрение AI в процессы

Создаём AI-поиск, RAG-ассистентов, копилотов, решения для поддержки клиентов и сотрудников, системы автоматизации и агентные сценарии.

Результат: AI-решение, интегрированное в реальный рабочий процесс и связанное с показателями бизнеса.

КАК МЫ РАБОТАЕМ

Один подход. Четыре способа начать.

Выберите формат, который ближе к вашей задаче. У каждого пути — свой процесс, но одна цель: создать измеримую ценность для бизнеса.

  1. 01

    Понимаем бизнес-задачу

    Разбираемся, где компания теряет время, деньги, качество или возможности для роста.

  2. 02

    Исследуем процессы

    Смотрим на текущие операции, данные, системы и ограничения — без предположения, что AI нужен везде.

  3. 03

    Выбираем приоритеты

    Находим сценарии с наибольшим потенциалом и оцениваем их ценность, реализуемость и риски.

  4. 04

    Формируем план действий

    Вы получаете карту возможностей, приоритетные кейсы и понятный следующий шаг: пилот, внедрение, обучение или более глубокое исследование.

Понятная картина возможностей и реалистичный путь к результату.

Не внедряем AI ради AI

Результат важнее демонстрации

Проект начинается с показателя или процесса, который необходимо улучшить.

Ограниченный пилот вместо бесконечного эксперимента

Сначала проверяем один понятный сценарий, а затем принимаем решение о масштабировании.

Решение должно стать частью работы

AI приносит пользу только тогда, когда сотрудники и клиенты действительно используют его в своих процессах.

Экспертиза остаётся внутри компании

Передаём методологию, обучаем пользователей и не создаём искусственную зависимость от поставщика.

Андрей Мишурин, основатель Cybermatter

Ваш проект ведёт основатель

Более десяти лет Андрей Мишурин создаёт и масштабирует цифровые продукты для десятков миллионов пользователей. Его опыт в Alfa-Bank, SberDevices и собственных проектах сочетает системность крупных организаций со скоростью и личной ответственностью предпринимателя.

В Cybermatter Андрей лично участвует в проекте от диагностики и выбора приоритетов до пилота и запуска. Клиент напрямую работает с человеком, который формирует стратегию, принимает ключевые продуктовые решения и следит, чтобы результат отвечал потребностям пользователей, учитывал операционную реальность и создавал измеримую ценность для бизнеса.

Обсудить задачу с Андреем

Ключевые области экспертизы

  • AI- и LLM-продукты
  • разговорные системы и автоматизацию клиентской поддержки
  • корпоративный поиск и работу с базами знаний
  • цифровой банкинг и платёжные платформы
  • продуктовую стратегию и архитектуру решений
  • руководство кросс-функциональными командами
  • запуск продуктов от идеи до промышленной эксплуатации

FAQ

Частые вопросы

  • С разговора о конкретной бизнес-задаче. Мы определяем текущий процесс, ожидаемый результат и выбираем подходящий формат: обучение, аудит, пилот или разработку продукта.

  • Нет. Если стратегия ещё не сформирована, работа может начаться с AI Opportunity Scan или обучающей сессии для руководителей.

  • Компания совмещает консалтинг и реализацию. Мы можем провести аудит, спроектировать решение, создать пилот и организовать полноценное внедрение.

  • Не обязательно. Мы можем работать совместно с командой клиента или привлечь необходимых специалистов под конкретный проект.

  • Стоимость зависит от задачи, объёма процессов и данных, необходимых интеграций и формата результата. После первичного обсуждения клиент получает предложение с определённым объёмом работ.

  • Компания базируется во Флориде, но может работать с организациями по всей территории США в очном, удалённом или смешанном формате.

Есть процесс, который можно сделать быстрее и умнее?

Расскажите, где ваш бизнес теряет время, качество или возможности. Мы поможем определить, подходит ли для этой задачи AI и с какого шага целесообразно начать.

Написать по электронной почте

Отправляя форму, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.

Cybermatter — AI-лаборатория оптимизации бизнеса